Így járhatsz el korrektül:
1.) Kizárólag négyszemközt kritizálj!
Zárd be az ajtókat, hogy ne hallja senki, és ne kiabálj!
2.) A kritikát vezesd be kedves szóval, és/vagy dicsérettel!
A barátságos légkör sokat segít a kritika feldolgozásában.
3.) A tettet bíráld, ne az embert!
4.) Ne követelj együttműködést, de kérni szabad!
Követelni csak legvégső esetben szabad, egyébként hasznosabb kérni, mert úgy jobban hajlik rá a másik.
5.) Egy kritikát csak egy alkalommal mondj ki!
6.) Tégy javaslatot a megoldásra!
Mutassuk meg a másiknak, mi volna a helyes út.
7.) A befejezés is legyen barátságos!
A „Végeztem, most pedig távozhatsz!” befejezés cseppet sem barátságos, a bírálatod zárd inkább valami hasonlóval: „Oldjuk meg együtt a problémát, segítsünk egymásnak!”
(Forrás: Les Giblin: Hogyan bánjunk az emberekkel/ Fotó:everydaylife.globalpost.com)